CRM

CRM – это программа по управлению бизнесом, помогающая автоматизировать многие рабочие процессы: повышение продаж, совершенствование маркетинга, взаимодействие с клиентами. Это огромная база данных о вашей компании, где есть вся информация об общении с покупателем. В ней можно хранить документацию, отправлять e-mail, обсуждать с коллегами рабочие вопросы, создавать и назначать задания и уведомления

Зачем CRM нужны вашему бизнесу:

• создание задач сотрудникам;
• отправка sms и e-mail уведомлений
• создание диалога с потребителями;
• учёт эффективности каждого сотрудника;
• повышение конверсии и прибыли;
• формирование отчётов.