Поддержка

Сегодня уже никого не удивишь созданием стильных, современных сайтов, которые имеют отличный дизайн и удобное юзабилити. Однако этого мало для достижения сайтом вершин поискового олимпа  и увеличения посещаемости. Почему же так выходит?

Прежде всего, потому, что мало создать качественный сайт, нужно вдохнуть в него жизнь и заставить его постоянно работать. А это достигается путем постоянного наполнения сайта новой информацией, что на языке профессионалов называется "поддержкой сайтов".

Конечно, вы можете выложить огромные деньги на создание отличного корпоративного сайта своей компании, вложить единоразовые средства в его раскрутку, но без поддержки ваш сайт долго не продержится на верхних позициях поисковых систем, а значит, вскоре будет забыт посетителями. И тогда возникает вопрос: "А зачем вы потратили столько денег на его создание и раскрутку?".

Таким образом, поддержка сайта становится немаловажным элементов в процессе жизни любого веб-ресурса. Но и здесь многие сайтовладельцы не защищены от ошибок, ведь, пытаясь возложить поддержку сайта на сотрудников своей компании или "недорогих "веб-мастеров, они не получают желаемого результата.

Поддержка сайта - забота заказчика или работа профессионала?

Вы задавались когда-нибудь вопросом, почему одни сайты являются преуспевающими и посещаемыми, а другие уходят в небытие виртуального мира? А ведь здесь все достаточно просто: одни сайтовладельцы доверяют поддержку своего сайта профессионалам, а другие уповают на собственные силы.

Данная ситуация не является редкостью, ведь многие владельцы сайтов, задумывая создание собственного веб-ресурса, не понимают одной простой истины - успешный сайт - это результат постоянной работы  профессионалов. Постоянной, а не единоразовой! Причем, поддержка сайта - это работа, не терпящая дилетантов.

Ошибки, возникающие в процессе самостоятельной поддержки сайтов:

1. Дополнительная нагрузка

Здесь все весьма банально: после создания сайта, работы по его поддержке доверяют одному из сотрудников. В этом случае поддержка является дополнительной нагрузкой для работника, поэтому и отношение к ней, как к необязательной. Ведь сотрудник сначала выполняет свою основную работу, а уже если останется время, желание или силы, занимается обновлением информации на сайте.

Главными недостатками такого подхода является отсутствие опыта и знаний у сотрудника, которому поручили поддержку сайта. Ведь, занимаясь сайтом, он не понимает, какого результата необходимо достигнуть, а значит, не знает, какими методами оперировать для достижения конкретных целей.

Результат: ваш сайт будет обновляться максимум несколько раз в месяц самыми примитивными способами, то есть добавление новостей и ответы на вопросы пользователей.

2. "Человек-оркестр"

Еще одной распространенной ошибкой, которую допускают многие владельцы корпоративных сайтов, является выделение отдельного рабочего места и штатной единицы. В этом случае нанимают дополнительного работника, закупают для него офисную мебель, компьютерную технику и возлагают на него перечень обязанностей, которые обычно выполняет целая команда профессионалов. Ведь в данном случае сотрудник должен быть хорошо осведомлен в работе программиста и дизайнера, аналитика и копирайтера.

Согласитесь, такой "человек-оркестр" - большая редкость в наши дни, но даже если вы нашли такого мастера, стоимость его услуг будет соответствующей. А если вы пригласили на такую работу неподготовленного работника, то приготовьтесь к тому, что через пару месяцев он уволится, не выдержав нагрузки. Далее, история повторяется, и вы ищете нового кандидата на вакансию "человек-оркестр".

Результат: отсутствие результата, ведь один человек не может взвалить на себя работу целого коллектива узкоспециализированных работников.

3. Дешево  и сердито

Самым дешевым вариантом поддержки сайта является отсутствие поддержки :. В этом случае вы потратите массу времени и денег на создание и, возможно, поисковую оптимизацию  сайта, вложите немного денег в его единоразовую раскрутку, а потом будете жаловаться всем и каждому, что ваш сайт непосещаем и интернет - это весьма невыгодное вложение денежных средств.

Рассматривая все эти ситуации, коллектив нашей компании разработал несколько альтернативных и эффективных решений поддержки сайтов.

Комплексная поддержка сайтов

Комплексная поддержка включает в себя весь спектр работ по обновлению информационно-графической базы вашего сайта. В этом случае мы предлагаем вам заключение официального договора на оказание услуг, в котором будут прописаны все ежемесячные мероприятия, выполняемые командой наших опытных специалистов.

Графическая поддержка сайтов

Красивые изображения и графические элементы привлекают внимание посетителей сайта, однако даже их необходимо периодически обновлять. В этом вопросе вам помогут наши веб-мастера и флешеры.

Информационная поддержка сайтов

Ни для кого не секрет, что наполнение сайта уникальным информационным контентом является важным элементом на пути продвижения сайта в сети. Но только правильно написанные, читабельные, грамотные и оптимизированные тексты способны принести пользу вашему ресурсу. Мы берем на себя все работы по обновлению вашей информационной базы и заставим каждый текст на вашем сайте приносить прибыль.

Привлечение целевой аудитории

В процессе привлечения целевых посетителей на ваш ресурс мы анализируем опыт ваших конкурентов и определяем оптимальное семантическое ядро, благодаря которому самые популярные поисковые системы смогут показать ваш сайт на своих первых страницах.